ARTICLE 5 : INFORMATIQUES ET LIBERTES
5.1 : Dispositions générales, identité et coordonnées des responsables de traitement des données
La Centrale, dont l’identité et les coordonnées sont énoncées en fin des présentes, prise en la personne de son représentant légal, est, au sens des dispositions ci-après, responsable du traitement des données collectées auprès des Adhérents et des Fournisseurs Référencés sur son Site Internet et sa déclinaison mobile.
La Centrale s’engage à ce que cette collecte, réalisée à l’occasion de la création du Compte Client et/ou de la navigation sur le Site Internet et sur sa déclinaison mobile, respecte les dispositions légales, particulièrement la loi « Informatique et Liberté » du 6 janvier 1978 modifiée sous le contrôle de la Commission Nationale Informatiques et Libertés (CNIL), et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016, entré en vigueur le 25 mai 2018 (abrogeant la Directive Européenne n° 95/46/CE du 24 octobre 1995 sur la Protection des données à caractère personnelles).
5.2 : Finalité et types de données collectées et traitées, transmission des données personnelles à des tiers
Les Adhérents et les Fournisseurs Référencés sont informés qu’ils sont libres de ne pas communiquer des informations personnelles les concernant, mais ils reconnaissent qu’en pareille hypothèse, le défaut d’une ou plusieurs informations peut gêner ou empêcher la Centrale d’exécuter tout ou partie de ses obligations.
En ce sens, le recueil de données personnelles a pour finalité première l’intérêt légitime de la Centrale à assurer la meilleure qualité de ses prestations, et leur amélioration.
Seules, parmi les données collectées, figurent celles qui ont un rapport direct et immédiat au service attendu, tel que les informations sur les Adhérents et les Fournisseurs Référencés (nom, adresse de livraison, moyen de paiement, adresse IP, etc ..).
Les Adhérents et les Fournisseurs Référencés sont ainsi informés que la Centrale se réserve le droit d’utiliser les données collectées à des fins de gestion des fichiers de ses clients et des prospects (conformément à la Norme Simplifiée n°48 adoptée par délibération de la CNIL du 21 juillet 2016), mais également, sous réserve de leur accord préalable et expresse, sous la forme d’une « case à cocher » et/ou d’un « formulaire à remplir », d’utiliser ces données à des fins de prospections commerciales par tous tiers, et acceptent à ce dernier titre et de ce fait, de recevoir de la publicité de tiers, notamment des Partenaires de la Centrale.
5.3 : Droit d’accès, de rectification, de mise à jour, de verrouillage ou d’effacement, de retrait ou de limitation
Conformément notamment, aux dispositions de l’article 38 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée et des articles 15 à 19 du RGPD, les Adhérents et les Fournisseurs Référencés sont informés que toute personne physique justifiant de son identité peut exercer un droit d’accès (article 15), de rectification (article 16), de mise à jour (article 17), de verrouillage ou d’effacement (article 17)), de retrait ou de limitation d’un consentement préalablement donné (articles 13-2c et 18) au traitement de ses données et/ou à l’utilisation de ses données à des fins de prospections commerciales :
- soit dès la communication des données en cochant la case prévue à cet effet,
- soit postérieurement en demandant au responsable du traitement des données de rectifier, compléter, mettre à jour, limiter l’accès ou supprimer tout ou partie des données collectées la concernant, par courrier ou via l’url : www.comptoirdesrestaurateurs.fr
Les Adhérents et les Fournisseurs Référencés sont informés que sauf si une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés, le responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données personnelles ont été communiquées, toute rectification ou effacement ou toute limitation de traitement (article 19).
5.4 : Droit à l’information, à la portabilité et à l’opposition
Les Adhérents et les Fournisseurs Référencés sont également informés qu’ils bénéficient du droit de recevoir une copie lisible des informations qu’ils ont fournies à la Centrale, et du droit à la portabilité des données, de la Centrale vers un autre destinataire de leur choix, sauf impossibilité technique, dès lors que le traitement des données était fondé sur leur consentement préalable et sur un contrat, et qu’il a été effectué à l’aide d’un procédé automatisé (article 20)
Les Adhérents et les Fournisseurs Référencés sont encore informés qu’ils disposent d’un droit d’opposition au traitement de leurs données personnelles, notamment en raison de leur situation particulière ou du fait d’une utilisation à des fins de prospections commerciales (article 21).
Enfin, les Adhérents et les Fournisseurs Référencés sont informés qu’ils ont le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques les concernant ou les affectant de manière significative de façon similaire, sauf lorsque la décision est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et un responsable du traitement, est autorisée par le droit de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou est fondée sur le consentement explicite de la personne concernée (article 22).
5.5 : Limites au droit d’accès
Les Adhérents et les Fournisseurs Référencés peuvent exercer leur droit d’accès par écrit, par courriel, ou par pli simple ou suivi ou recommandé avec avis de réception, accompagné d’une copie de la pièce d’identité, ou éventuellement sur place en présentant une pièce d’identité.
Toutefois, le responsable du fichier peut refuser la demande d’accès, mais doit dans ce cas motiver sa décision et exposer les voies et délais de recours.
Il peut aussi ne pas y répondre, si elle présente un caractère manifestement abusif notamment par le nombre ou la répétition.
Enfin, le droit d’accès doit s’exercer dans le respect des droits des tiers.
5.6 : Mise à jour des données personnelles
Les Adhérents et les Fournisseurs Référencés s’engagent à assurer, si nécessaire, la mise à jour des informations personnelles les concernant, lesquelles doivent avoir été données avec exactitude, et sous leur seule responsabilité.
5.7 : Utilisation de liens hypertexte
Les Adhérents et les Fournisseurs Référencés sont informés que les liens hypertexte contenus dans le Site Internet et sa déclinaison mobile afin de leur permettre d’être dirigé vers des sites internet exploités par des tiers, ne sont fournis qu’à titre indicatif, et que la Centrale ne saurait à aucun moment et pour quelque cause que ce soit, voir engager sa responsabilité, particulièrement en matière de protection des données à caractère personnel, pour le cas où les tiers exploitants du ou des sites consultés, porteraient une atteinte quelconque aux droits ou aux biens ou à la personne de l’Adhérent.
5.8 : Cookies et traceurs
Les Adhérents et les Fournisseurs Référencés sont informés de la possible utilisation de fichiers de repérage et de stockage d’informations dits « Cookies » ou « traceurs » (ci-après indifféremment « les COOKIES ») :
- par le Site Internet et sa déclinaison mobile, notamment aux fins de facilitation de l’accès, d’amélioration de la qualité de la navigation et des fonctionnalités du Site.
- par des sites tiers, notamment à des fins statistiques (Google) ou de partage de réseaux (Facebook, Twitter, Instagram)
Les COOKIES utilisés par le Site Internet et sa déclinaison mobile sont réservés à un usage interne, et les informations collectées ne sont pas transmises à des tiers.
Conformément aux lois en vigueur sur la protection des données personnelles, notamment la Directive Européenne n° 2009/136/CE du 25 novembre 2009, apportant modification de l’article 5 (3) de la Directive n° 2002/58/CE et l’article 32-II de la loi française du 6 janvier 1978 modifiée, et au RGPD, les Adhérents et les Fournisseurs Référencés sont informés qu’ils peuvent s’opposer à tout moment à l’enregistrement des COOKIES ou les supprimer selon les modalités généralement mentionnées sous l’onglet « Protection de la vie privée / cookies » lors de l’apparition d’un bandeau d’information sur la présence de COOKIES, ou en se rapportant aux manuels d’utilisation du navigateur habituel ou de l’ordinateur.
Certains traceurs nécessitent un consentement préalable de l’utilisateur, par exemple lorsqu’ils sont liés à des opérations relatives à la publicité, ou ceux des réseaux sociaux générés par des « boutons de partage » lorsqu’ils collectent des données personnelles sans consentement des personnes concernées, ou encore à l’occasion de mesures d’audience
En revanche, certains COOKIES étant indispensables au bon fonctionnement du Site Internet de de sa déclinaison mobile pour répondre à la demande de l’Adhérent, peuvent être mis en œuvre sans autorisation préalable, et ne peuvent être ni modifiés ni supprimés (accès au panier, accès à l’espace personnel, mesures d’audiences type « analytics », etc ..) sans risquer de perturber ou d’empêcher la réalisation de la demande de l’utilisateur.